Mijn Klacht:
geregeld ontvang ik sms,en van 3555
Gewenste Oplossing:
miets sms,en niet meer verschijnen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone ontvangt regelmatig ongewenste sms-berichten van het nummer 3555. Ondanks herhaalde pogingen om deze berichten te stoppen, blijft het probleem aanhouden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
