Klacht: ongewenste sms diensten

csardjoe op 01 maart 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 maart 2016

Een klant van Vodafone heeft te maken gehad met hoge rekeningen gedurende de afgelopen zes maanden, die volgens hem het gevolg zijn van ongewenste sms-diensten. De klant heeft zijn onvrede geuit over de extra kosten die hij niet heeft aangevraagd of gewild. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

hoge rekeningen afgelopen 6 maanden

Gewenste Oplossing:

als ik mijn kosten terug krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie