Mijn Klacht:
Ik betaal 63 euro extra voor sms van info- of servicenummers
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de betaling teruggedraaid wordt
Klacht: Ongewenste SMS diensten
[email protected] op 11 september 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone heeft een klacht ingediend over ongewenste SMS-diensten, waarvoor hij 63 euro extra moet betalen. Hij is ontevreden over de kosten die in rekening worden gebracht voor berichten van info- of servicenummers. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
