Mijn Klacht:
De verbinding is zo slecht. Mensen kunnen mij zowel zakelijk als privé niet bereiken. Ik kn bepaalde klanten ook niet bereiken.
Gewenste Oplossing:
Betere verbinding?
Klacht: Nooit bereik
Klacht_vodafone op 14 februari 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone ervaart ernstige problemen met de mobiele verbinding, waardoor zowel zakelijke als privécontacten moeilijk of niet te bereiken zijn. Dit heeft ook invloed op het kunnen bereiken van klanten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
