Vodafone 24/7 Web Crew heeft via de technische dienst het issue opgelost. Perry Vodafone 24/7 Web Crew
Samenvatting wordt geladen...
Ik kan al twee weken niet bellen of smsen. Ik kan wel gebeld of gesmsd worden, en het internet gebruiken maar voor de rest niks. Ik heb gewoon beltegoed op mijn telefoon. Als ik probeer te bellen staat er bezet! Ik word er echt gek van, ben hoogzwanger thuis en als er iets is kan ik dus niemand bereiken. Ik probeer klantenservice te bereiken en dan krijg ik te horen dat dat momenteel niet bereikbaar is. :S:S
Zo snel mogelijk weer gebruik maken van mijn telefoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
14 jaren geleden - Hallo Houlich, ik heb je een mail gestuurd met daarin oplossing voor je probleem. Groeten, Perry Vodafone 24/7 Web Crew
Heeft op 15 maart 2012 om 16:09 geantwoord
Vodafone 24/7 Web Crew heeft via de technische dienst het issue opgelost.
Perry
Vodafone 24/7 Web Crew
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
