Lizabritt01 op 12 mei 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Op 5 januari Vodafone thuis opgezegd door verhuzing en daar ook bevestiging van ontvangen dat alles stopt en afrekening zal volgen. Het is nu 19 mei en wederom factuur ontvangen en nu ook nog met opzegkosten van 139 euro! Na de zoveelste telefoon en -email zou alles gecrediteerd gaan worden maar nu ook weer niets gehoord. Wat een drama
De medewerkers blijven vriendelijk maar kunnen zelf niets doen lijkt het. Verschuilen zich achter de computer
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
