Klacht: mijn eigen toestel

stevenmahn op 17 april 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 april 2014

Steven Mahn heeft zijn Samsung S3 twee weken geleden ingeleverd en verwachtte deze afgelopen vrijdag terug te ontvangen. De telefoon is echter niet bezorgd, wat hij als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

ik mijn toestel de samsung s3 2 weken geleden in geleverd en ik zou hem gister oop vrijdag krijgen en hij is nie bezorgd ik vind dit nie normaal ik verwacht gwn mijn eigen telefoon terug
mvg steven mahn

Gewenste Oplossing:

als ik me telefoon terug heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie