Mijn Klacht:
Op mijn abonnement bij Vodafone werd de afgelopen periode ten onrechte wekelijks €5,00 afgeschreven in opdracht van Future Target ( weer in opdracht van Izeplay).
Deze bedrijven zijn niet te bereiken en op internet wemelt het van de klachten over deze …. bedrijven.
Vodafone weet niet hoe snel zij moeten zeggen dat zij hier niet verantwoordelijk voor zijn.
Dit is wel heel erg simpel.
Zij weten wat voor een soort bedrijven het zijn en dat het wemelt van de klachten. Als je bij Vodafone een blox afsluit moet je 3x klikken/bevestigen. Door een advertentie weg te klikken (waarschijnlijk) zit je aan een abonnement vast of er is een verkeerd tel.nr. gebruikt???? En je hebt dan geen enkele verhaalsmogelijkheid!!!
Zo lust ik er nog wel eentje.
Gelukkig zijn er andere providers die hier anders mee omgaan.
Jammer maar dan bij daar eens verder kijken voor een contract.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Vodafone erkent dat zij ook een verantwoordelijkheid hebben en maatregelen nemen.
