Mijn Klacht:

We hebben nu al meer dan twee weken geen bereik met onze mobiele telefoon. We zijn helemaal niet meer bereikbaar en kunnen ook niet meer bellen. mobiel internet doet het ook niet meer. Ik heb navraag gedaan, dit zou snel worden opgelost, maar ik vind het nu wel de spuigaten uitlopen. Dat wij niet meer bereikbaar zijn. In spoed kan ik dus al ruim 2 weken geen bellen. Mijn persoonlijk en proffesioneel leven heeft hier flinke problematiek door geleden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat deze klacht wordt behandeld en opgelost. Het kan niet zijn dat je gewoon meer als 2 weken niet bereibkaar bent. Zowel ikzelf als mijn man hebben met onze telefoon geen bereik.
Dit is dus een hele maand geld weggegooid. a 45 euro!
Wie vergoed mij deze kosten?