Mijn Klacht:

mijn moeder had van Vodafone een Nokia 130 Zwart + Prepaid besteld ze zou het naar haar familie sturen maar wat toch niet tevreden ( redenen: bleek kleiner te zijn dan ze hadt verwacht ) vandaag retounering Albert heijn mathensse plein moest me moeder 6,95 betalen toen had ik gechat met een medewerker van VODAFONE NL de medewerker had mij een nummer gegeven van de klantenservice en toen zeiden ze wij kunnen er niks aan doen dus ik moest het blijk baar ergens ander bregen ( zoals: Post NL DHL UPS Selektvracht) en dat ze daar nu pas mee komen met dat ik heb spijt dat ik het heb betaald beter kon ik het toestel gewoon houden .

Gewenste Oplossing:

Wanner ik 6,95 terug krijg