0650466695 op 16 maart 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft geconstateerd dat er maandelijks onterecht kosten in rekening worden gebracht voor zijn sim only abonnement. Door een probleem met betalingsinformatie is er elke week 5 euro afgeschreven, wat inmiddels heeft geleid tot een totaalbedrag van 65 euro.
Ik bekijk mij rekeningen elke maand van mij sim only abblement, en ik vond het gek dat ik elke maand zoveel buiten mij tegoed kwam.
nou is er op een of anderen manier iets met pay info gegaan van wikileaks, dat er elke week 5 euro werd afgeschreven buiten bij tegoed.
het gaat nu al op 65 euro.
Graag zou ik het bedrag van 65 euro willen van al die maanden, omdat ik er helemaal niks mee gedaan heb.
Telefoon nummer: 0650466695
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
