Mijn Klacht:
Ik heb 1 jaar een internet abonnement gehad bij Vodafone van 14 euro per maand.
Vodafone heeft altijd veel te veel data afgeschreven, ik kreeg rekeningen van 300 tot 450 euro per maand.
Afgelopen 20 oktober was mijn abonnement bij hen afgelopen en toch kreeg ik van hen nog een rekening van 32 euro met het verhaal dat ik te laat opgezegd zou hebben.
Ik heb hen kenbaar gemaakt dat ik op tijd opgezegd heb en dat ik geen cent meer aan deze oplichters betaal.
Nu proberen ze via een incassobureau de inmiddels opgelopen vordering te incasseren, nu 98 euro.
Mijn standpunt staat vast, ik betaal niets meer, ook de door hen toegezegde inschakeling van de rechtbank veranderd hier niets aan.
Gaarne advies wat ik kan doen aan deze oplichterspraktijken.
Mvr gr:
Geert Venema
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Excuses en niet meer lastig worden gevallen door Vodafone
