jrgrunbauer op 23 februari 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klacht per mail opgelost Groeten Perry Vodafone24/7 Web Crew
Samenvatting wordt geladen...
Heb een Nokia C3 en ik kan whatsappen en internet, en mensen kunnen mij bellen en smsen maar ik kan zelf niet bellen of smsen. Als ik wil bellen geeft hij bezet aan en als ik wil smsen geeft hij verzenden mislukt, controleer details aan. Er staat ruim voldoende geld op. Alle instellingen staan juist.
Ik zou graag willen dat dit verholpen gaat worden alvast bedankt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
14 jaren geleden - hallo Jgrunbauer, Ik heb je een mail gestuurd met oplossingsmogelijkheden voor de klacht die gepost hebt. Groeten Perry Vodafone24/7 Web Crew
Heeft op 22 maart 2012 om 13:58 geantwoord
Vodafone 24/7 Web Crew heeft de klacht per mail opgelost
Groeten Perry
Vodafone24/7 Web Crew
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
