Klacht: Kan geen netwerk vinden in buitenland. Dus kan niet bellen en ook niet gebeld of gesmst worden.

Inge Aartsen Tuijn op 19 augustus 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 augustus 2015

Een klant van Vodafone ervaart problemen met het mobiele netwerk in het buitenland, waardoor het niet mogelijk is om te bellen of gebeld te worden, en ook geen sms-berichten kan verzenden of ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zie boven

Gewenste Oplossing:

Als ik weet hoe mijn telefoon (van kro-ncrv) werkt in buitenland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie