Klacht: Kan al 4 dagen niet bellen

ingvdberg op 14 september 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 september 2015

Een klant van Vodafone ervaart al vier dagen problemen met bellen en heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar is daar telefonisch niet in geslaagd. Ook in de Vodafone-winkels ontvangt de klant geen hulp en vraagt zich af wat de volgende stap moet zijn.

Mijn Klacht:

Ik kan al 4 dagen niet bellen en VF is telefonisch onbereikbaar. Na 6 uur bellen inmiddels maar opgegeven. BIj de VF winkels wordt je niet geholpen. Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Als VF contact met mij opneemt en e.e.a. hersteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie