Mijn Klacht:

Ik heb eind febr. 2014 mijn Iphone ingezonden als inruildeal. Ik zou hier 158,00 voor krijgen. Deze waarde is 14 dagen geldig.
Tot op heden heb ik nog geen enkele mail ontvangen, of betaling.
Ik heb op 18 maart jl gebeld met het bedrijf dat deze inruildeals behandeld Daar kon men mij vertellen dat mijn toestel nog steeds niet geinspecteerd was. Hij zou hierover intern een mail versturen voor meer spoed. Ik zou hier ook een mail over ontvangen wanneer isnpectie vh toestel is gebeurd. Deze meneer zou het zelf ook in de gaan houden ??!! Na dit gesprek wederom niets meer gehoord !!! Vodoafone schaam je ! Kies een ander bedrijf die deze inruildeals moet waarmaken !!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik OF mijn geld direct gestort krijg 158,--, of wanneer mijn toestel direct terug wordt gestuurd !