Klacht: ik heb nu al 7 dagen geen internet door een fout

jo_kolb@hotmail .com op 30 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 april 2015

Een klant van Vodafone ervaart al zeven dagen geen internetverbinding door een fout van het bedrijf. Ondanks herhaalde pogingen om hulp te krijgen, wordt de klant van het kastje naar de muur gestuurd zonder oplossing. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel en voelt zich benadeeld.

Mijn Klacht:

ik gj kolb dien een klacht in ben namelijk geblokerdt al 7 dagen wordt van kastje na de muur gestuurt en niemandt kan me helpen vindt het niet normaal fout bij juilie en ik ben daar de dupe van schandalig vindt ik dit allemaal

Gewenste Oplossing:

helemaal niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie