Mijn Klacht:
Om eens te beginnen begon het 28 oktober ik had de spiksplinternieuwe iphone 4s binnen en was helemaal in me nopjes! Helaas duurde dat niet lang ! Ik werd gebeld en gewhatsapped door mensen die ik totaal niet kende en die allemaal dachten dat ik iemand anders was nouja dacht kan gebeuren en ergens dacht waait wel over!
Dat was ook zo het bellen en whatsappen stopte aangezien mensen doorhadden dat het mobiele nummer van mij is! Ik wou echter van de week op mij vodafone een email sturen omdat de lader alweer stuk is maar kwam er toen achter dat ik wel in kon loggen maar als ik een email stuur er automatisch die ouwde gebruiker zijn email staat terwijl er bij mijn gegevens toch zeker mijn email staat! Ik wou het wijzingen maar dat ging niet! Ik dacht prima want heb nog een abbonement bij vodafone maar kwam er echter achter dat ook ineens daar die email staat ! Nou je kan wel na gaan dat je dan boos word ! Mijn vertrouwde gegevens staan er en ik heb nu geen idee of die andere persoon dat in kan zien! Hij krijgt vast dan ook mijn rekeningen via de mail…. Echt heel vervelend!
Gewenste Oplossing:
Een uitleg van vodafone ! Met welgemeende excuses !
En dat de gegevens goed worden gewijzigd ! En als het even kan dan ook een nieuwe lader!
