Mijn Klacht:

Na bijna 7 naar klant te zijn van Vodafone en een goed betaalde klant. Maar nu opeens mijn telefoon het bijna niet meer doet. Doet Vodafone erg moeilijk om twee maanden eerder te verlengen. Ik mag wel verlengen maar dan voor 1 jaar en dus krijg ik een slechtere telefoon waarvoor ik ook nog moet bijbetalen. Ik denk dat ik helemaal niet meer ga verlengen en opzoek ga naar een andere provider. Jammer heel jammer.

Gewenste Oplossing:

Met verlenning en nieuw toestel. Na zeven jaar zou je toch om je klantenbehoud moeten geven