Mijn Klacht:
ik wil graag de volgende klacht melden en graag met andere delen,
2 weken geleden heb ik een glasvezel abonnement van internet,tel, en tv aangevraagd , het duurde 2 weken tot mijn bestelling in behandeling werd genomen. afgelopen vrijdag heb ik installatie pakket binnen gekregen, in de weekend heb ik mijn pakket aangesloten en wat mij op viel?!!!TV kwaliteit van van glasvezel was helemaal niet beter dan kwaliteit van kabel van UPC ( zoals in reclame wordt gezegd) zelfs slechter, daarom op mandag heb ik met vodafone klantenservies contact genomen, en blijkbaar een week denktijd voor opzeggen, wordt vanaf bestel moment gerekend, dus je mag je bestelling annuleren voordat je weet wat je gekocht hebt. onzin en waardeloos
Gewenste Oplossing:
ik wil graag mijn glasvezel abonnement opzeggen en weer terug naar mijn huidige provider UPC
