puk op 10 november 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
klant doorverwezen via link naar my vodafone
Samenvatting wordt geladen...
Ik vind het te gek voor woorden dat Vodafone geen 3G bereik heeft in Leerdam. Leerdam ligt centraal in Nederland en toch is er geen 3g bereik maar wel iets verderop in een weiland. Vodafone moet hier iets aan doen.
3G morgen implementeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste Puk, Bedankt voor je reactie via klacht.nl. Om je verder met je vraag te helpen hebben we meer gegevens van je nodig. Om je verder te helpen wil ik je vragen om de volgende link te gebruiken: http://help.vodafone.nl/app/utils/login_form/redirect/ask Log in met je mobiele nummer en het wachtwoord van My Vodafone. Je verzoek komt dan uit bij de juiste afdeling. Met vriendelijke groet, Solange Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Heeft op 24 december 2012 om 08:25 geantwoord
klant doorverwezen via link naar my vodafone
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
