Klacht: geen verbinding

marije995 op 29 maart 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ga volgende maand samenwonen. en waar ik ga wonen heb ik geen verbinding. ik krijg nauwelijks een internetverbinding en bellen lukt me 90% ook niet. het is erg vervelend want ik kan bijna nooit iemand bereiken

Gewenste Oplossing:

ik zou het fijn vinden als ik mijn abonnement eerder kan stoppen zonder extra kosten en over kan stappen naar een ander.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie