Kut vodafone op 25 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft op 22 april een nieuwe simkaart ontvangen in een Vodafone-winkel, maar ervaart sinds die datum geen service. Ondanks het contact met vijf medewerkers, voelt de klant zich niet geholpen en krijgt geen compensatie voor het probleem.
Sinds woensdag 22 april een nieuwe sim kaart gekregen in de Vodafone winkel. Tot op heden (zaterdag25 april 2015) nog steeds geen sim kaart service. Al 5 medewerkers gesproken en allemaal sturen ze je van het kastje naar de muur. Met domme smoesjes. Geen hulp en geen service en geen compensatie.
Niet meer. De service van Vodafone valt keer op keer op keer tegen en het interesseert ze niks.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
