Mijn Klacht:
Buiten mijn huis kan ik geen gebruik maken van internet terwijl het wel in mijn bundel zit en ik daarvoor WEL betaal. Ik heb in januari een nieuw abonnement afgesloten en ben al jaren klant van Vodafone. Ben vandaag naar de winkel van Vodafone geweest en tot mijn stomme verbazing was het internet nog geblokkeerd ze zeggen het daar ter plekke hebben gedeblokkeerd. Nu wil ik wel mijn geld terug dat ik voor de bundel heb betaald en er geen gebruik van kon maken de afgelopen maanden.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
