Mijn Klacht:
Twee klachten/vragen:
1. Ik ben in Japan en nu heb ik helemaal geen bereik met mijn Vodafone abonnement. Wat is daar de oorzaak van? Mijn toestel is een Iphone 4.
2. En verder krijg ik een extra rekening van Vodafone die ik helemaal niet kan plaatsen. Ik kan niet inloggen op my Vodafone.nl omdat ik blijkbaar mijn inlognaam of wachtwoord niet juist doe en alleen een nieuw wachtwoord kan krijgen door een sms te ontvangen…. Op een telefoon die niet werkt
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik in Japan kunnen bellen met mijn telefoon, zodat ik ook een nieuw wachtwoord met inlogcode via sms kan aanvragen.
