Mijn Klacht:

Ik ben al lang bij Vodafone, maar sinds ik een prepaid kaart heb ipv een abonnement (nu 3 jaar), blijven ze me lastig vallen. Ze proberen me over te halen om weer een abonnement te nemen. Ik heb al meerdere malen uitgelegd dat dit een bewuste keuze was en heb gevraagd hoe ik ervoor kon zorgen dat ze me niet meer zouden bellen. Een medewerker zei toen dat ik me in moest schrijven in het bel me niet register, wat ik heb gedaan, en dat zij een aantekening zou maken dat ik niet meer gebeld wilde worden. Maar helaas, nog steeds wordt ik gebeld.

Gewenste Oplossing:

Als ze stoppen met mij contacteren