[email protected] op 12 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft geklaagd over het betalen van €5,- per week voor diensten die niet worden gebruikt, sinds juli 2014. De klant is ontevreden en verzoekt om terugbetaling voor de afgelopen maanden.
Ik betaal al vanaf vorig jaar juli 2014 elke week €5,- voor diensten
die ik niet gebruik.
Daar baal ik vreselijk van ik wil mijn geld terug vanaf de afgelopen maanden.
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb en dat is al wel €160,-
En dat ik gewoon mijn abonnement kan gebruiken waar het voor bedoeld is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
