Klacht: Extra geld afgetrokken van de bank

jean chamia op 19 januari 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 januari 2020

Een klant van Vodafone heeft gemeld dat er een dubbel bedrag is afgetrokken van zijn bankrekening. In totaal is er een bedrag van 1325,69 euro geïncasseerd, waarbij de eerste rekening een bedrag van 581,69 euro en de tweede een bedrag van 744 euro betrof. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

dubbel bedrag is afgetrokken van de eerste rekening in plasts van 581,69 en installeer 744, alle bedragen 1325,69 zijn van de bank gehaald .

Gewenste Oplossing:

wanner ik krijg 744 treug een schadeloosstelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jean chamia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie