Klacht Vodafone! dynafix -

Mijn Klacht:

mobiel op 21ste september gekocht en 6debij vodafone winkel wegens ingang hoofdtelefoon stuk, verkoper zei duurt 2 weken en het is al 27ste en 2x vodafone gebeld winkel geweest dynafix gebeld , allemaal jammer we wachten op een onderdeel pfffff zo kwaad ga nooit meer in zee met deze grappen makers en geen enkel oplossing voor nu kan nog na deze datum 3 a 6 weken duren echt dit is geen zaken doen

Gewenste Oplossing:

wil bij betalen en een ander toestel of een vervangmobiel met dezelfde comfor en niet niet een die kan bellen en smse

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vodafone

13 jaren geleden - Beste nina43, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Ik heb je gegevens nagekeken in ons systeem en ik zie dat je inmiddels een nieuw toestel gebruikt. Ik hoop dat je klacht naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Vodafone

Heeft op 05 december 2012 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant heeft inmiddels een nieuw toestel in gebruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vodafone beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - ja dankzij samsung en niet door jullie, jammer dat het zo moest gaan jullie hebben wel als soort excuus 20euro beltegoed gegeven maar dynafix is daar mee niet verbetert of klacht met vriendelijke groet nina

Bericht van Vodafone

13 jaren geleden - Beste nina43, Bedankt voor je opmerking. Wij vinden het altijd fijn om te horen wat de ervaring van onze klant is. Op deze manier kunnen wij onze service en dienstverlening blijven verbeteren. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Klacht: dynafix

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Andere klachten over Vodafone

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie