jorisjanmaat op 06 maart 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
vodafone heeft het issue door de technische dienst laten uitzoeken en opgelost. Perry Vodafone 24/7 Web Crew
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer al sinds vrijdag mijn blackberry bloxs te activeren. Maar telkens krijg ik een sms: door een technische storing kun je je momenteel niet aanmelden voor de vodafone dienst. Het is heel hinderlijk omdat je toch wel afhankelijk bent van een telefoon met internet.
Dat mijn bloxs weer worden geactiveerd en een compensatie van Vodafone zal op ze prijs zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
14 jaren geleden - hallo Jorisjanmaat, Ik zie dat mijn collega al contact met je gehad heeft over aansluiten van de Blackberry Dienst. Groeten Perry Vodafone 24/7 Web Crew
Heeft op 26 maart 2012 om 13:52 geantwoord
vodafone heeft het issue door de technische dienst laten uitzoeken en opgelost.
Perry
Vodafone
24/7 Web Crew
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
