Een klant is overgestapt van Ziggo naar Vodafone en is over het algemeen tevreden, maar mist het Disney Channel in het zenderaanbod. De klant verzoekt Vodafone om deze zender toe te voegen, zodat de tevredenheid kan toenemen.
Wij zijn vandaag overgegaan van Ziggo naar Vodafone. Op zich erg tevreden totdat wij erachter kwamen dat Disney channel er niet bij zit. Hier wordt veel naar gekeken. Graag toevoegen aan de zenders dan is Vodafone 100%!!!
Zodra Disney Channel is toegevoegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
