Mijn Klacht:
In mijn telefoon zit een diepe kras zoals vodafone heeft beschreven.
Ik denk scheurtje je kunt je nagel er in douwen.
Ook de aansluitpunt is niet in orde.
En hier doen ze ook niks aan
Mijn toestel is bij Vodafone verzekerd.
Ik heb hem al 2x opgestuurd via Vodafone naar reparateur Dynabyte.
Gezien dat mijn contract over een paar maanden eindig vervalt ook mijn verzekering.
Wil mijn telefoon behouden en dan verdergaan met Vodafone met sim only.
Maar dan moet ik wel een zekerheid hebben dat ik na de einde contract geen probleem krijg met mijn scherm en aansluit punt.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn scherm gerepareerd word en dat de aansluitpunt van het toestel vervangen word.
zodat ik weer 2 jaar verder kan met mijn telefoon.
Ik ben hiervoor verzekerd.
