Mijn Klacht:
Ik word al twee weken 3x per dag gebeld door een callcentre van Vodafone al tig keer aangegeven dat ik geen interesse heb maar ze blijven opdringerig.
Gewenste Oplossing:
Als het bellen stopt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes van een callcenter van Vodafone, waarbij hij al meerdere keren heeft aangegeven geen interesse te hebben. Ondanks deze meldingen blijven de telefoontjes doorgaan, wat als opdringerig wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
