Klacht: blackberry

texas1 op 06 februari 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Vodafone heeft de klacht van de klant doorgezet naar de desbetreffende afdeling.

Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 6 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

oproepen gaan op voorwaardelijk doorschakelen en even later springt ie op bezet

Gewenste Oplossing:

gewoon bellen en smsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vodafone

Heeft op 22 februari 2012 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vodafone heeft de klacht van de klant doorgezet naar de desbetreffende afdeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie