Mijn Klacht:
Dag ik heb drie abonnementen bij Vodafone 1 thuis alles in 1 en 2 mobiele nummers ik heb betaald nadat Vodafone mij voor veiligheids redenen heeft afgesloten mijn rekening was 200 euro maar ik was niet te laat met betalen door dar ze zeiden boek get bedrag terug en stort het Wlf opnieuw dan kunnen we eeder zien dat je betaald heb en sluiten we je binnen 3 dagen aan. Ik ben hoogzwanger en heb echt een telefoom nodig ik heb gedaan wat ze zeidenen nen na 11 dagen nog niet aangesloten rn ik word ook niet teruggebeld naar meerdere verzoeken via de chat het erge is dat ik nu ook een fout heb gemaakt dat ik een bedrag voor mijn mobiele abonnement heb over gemaakt baar het Vodafone thuis rekening nummer waardoor ik ook ben afgesloten van mijn mobiel na dagen lang chatten mailen en Betaalbewijs verstuurd te hebben nog niet aangesloten.
Gewenste Oplossing:
Als Vodafone fatsoenlijk en klantvriendelijk mij terugbelt en mij aansluit en vergoed voor de tijd dat ik geen gebruik heb kunnen maken van mijn telefoon en een excuus dan zal ik een heel klein beetje tevreden zijn maar mijn vertrouwen is weg. En ik raad niemand Vodafone aan aub neem een ander abonnement !!! Neem iets waar je zo van af kan of waar service belangrijk is ik voel me opgelicht door Vodafone
