Mijn Klacht:

Heb 11 januari een telefoon besteld en nog steeds niets ontvangen. Na vele telefoontjes bleek hij teruggestuurd,adres onbekend maar de rekening komt wel. Na anderhalve week opnieuw kunnen bestellen. Krijg allerlei mailing hoe blij ik ermee moet zijn maar heb nog geen telefoon gezien.
Als je iemand wil spreken over de wijziging van de rekening moet je zoveel telefoontjes plegen dat de moed je in de schoenen zakt. Het enige wat snel gaat is bestellen en je abonnement verlengen.

Gewenste Oplossing:

Dat er iemand belt en regelt dat alles in orde komt.