Mijn Klacht:
Ik heb vier dagen geleden een nieuwe mobiel gekocht en daarbij zat 10 euro beltegoed. Ikkreeg al meteen een smsje van Vodafone dat ik 7 dagen gratis van internet gebruik kon maken, maar toen ik op internet ging en later ging kijken hoeveel beltegoed ik nog had bleek dit 3,65 euro te zijn (ongeveer). Twee dagen later ben ik nog een keer op internet gegaan en had toen nog 2,95 euro. Daarna ben ik niet meer op internet geweest en sinds vandaag is mijn beltegoed opeens 0,01 euro.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn 10 euro beltegoed terugkrijg.
