Klacht: al 2 weken geen bereik met zakelijke nummers

Bewa Beheer B.V. Pierre Bogers op 10 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 april 2015

Een klant van Vodafone ervaart al twee weken geen bereik met zakelijke nummers, ondanks dat er onderhoud aan het netwerk wordt aangegeven. Pogingen om contact op te nemen via internet hebben geen reactie opgeleverd, en telefonisch contact leidt tot frustratie zonder oplossing.

Mijn Klacht:

Op de site staat onderhoud netwerk, dat kan, maar geen 2 weken. Via internet bericht gestuurd, nul komma nul reactie. Wil je bellen, van het kastje naar de muur

Gewenste Oplossing:

Wanneer ons bedrijf mobiel bereikbaar is, want we lopen nu veel werk mis!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie