Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement bij vodafone.
ik kreeg een waarschuwing dat ik over mijn dataverbruik heen was terwijl ik atlijd zorg dat mijn wifi open staat.Een paar dagen later geen verbinding meer en een bericht dat ik op 100 euro dataverbruik zat.
Bij vodafonewinkel ruim een uur moeten wachten nadat ik eerste keer weg was gegaan wegens winkel vol wachtenden.
ik keeg een nr. mee 043 351 4525(vodafone betalingen) heel de dag geprobeerd maar het was te druk.Toen ik verbinding kreeg werd ik automatisch te woord gestaan.Eind van de maand loopt abonement af u snap dat ik grote twijfel heb over voortzetting met vodafone
Gewenste Oplossing:
Als ik weer verbinding heb en rekening van dataverbruik niet hoeft te betalen.


