Mijn Klacht:

abonnement afgesloten op 3/04/14 kreeg een i phone s4 erbij,mooie telefoon maar accu binNieuwe nen 6 uur leeg.Naar de vodafone winkel geweest situatie uitgelegd,zeggen de verkopers helemaal leeg laten lopen en dan weer laden kijken wat ie doet,heb ik gedaan weer terug naar de winkel sturen ze me door naar service reparatie punt,daar hebben ze nieuwe software erop gezet en weer binnen 6 uur leeg vandaag 10/04/14 weer geweest gevraagd voor een andere telefoon krijg ik niet omdat deze gebruikt is moet ik zelf met dynalogic gaan bellen,heb ik gedaan 0457501515 krijg keuzemenu duurt 15 minuten voordat je iemand aan de lijn krijgt dan heb je iemand aan de lijn vragen ze of ze je terug kunnen bellen vanwege drukte en zit nu nog te wachten op de telefoontje om 1700 uur gebeld en inmiddels 21.37 uur en nog geen telefoontje.zeeer slechte service van vodafone help wat kan ik doen.Alvast vriendelijk bedankt .R.Kloosterman

Gewenste Oplossing:

wanneer ik een andere telefoon mag uitzoeken die het wel lang volhoudt,net een nieuwe abonnee geworden van vodafone schandalig gewoon hoe je behandelt word.