Mijn Klacht:
Voor mijn werk moeten wij, voor onbepaalde tijd, emigreren. Onze telefoonabonnementen willen wij dus stopzetten (ik heb nog 11mnd, mijn vrouw 22mnd te gaan). Vodafone stuurt mij netjes een formulier om te stoppen, maar dan wordt wel de rekening van de openstaande maanden gepresenteerd..!
Ik ben wel bereid om de telefoons af te kopen (daar betaal ik nu maandelijks voor in abonnement), maar ik weiger te blijven betalen voor een dienst waar ik geen gebruik meer van kan maken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de abonnementen worden ontbonden gezien ik onmogelijk van de dienst gebruik kan blijven maken.
