Mijn Klacht:
ik heb nergens om gevraagd maar kreeg ineens bericht via sms
op 20 -8 dat ik gebruik maak van dit abonnement maar ik weet nergens van hoe lossen we dit op ?
Gewenste Oplossing:
als ik hier vanaf ben en m,n geld terug krijg
Klacht: abonnement health academy 5 euro per week
Dartbord.180 op 04 september 2019 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone ontving op 20 augustus een sms waarin werd aangegeven dat hij gebruikmaakt van een abonnement voor de Health Academy, waarvoor hij vijf euro per week zou betalen. De klant is zich echter niet bewust van het aangaan van dit abonnement en vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
