Mijn Klacht:
Mijn vader betaald al heel lang 7,05 euro elke mnd, maar weet niet waarvoor? ik kwam erachter dat het een abonnement is bij Vodafone. wij hebben geen idee van wie het nr is of is geweest. Het is ook al heel lang niet meer in gebruik, heb ik vernomen van jullie klantenservice. Heb dan ook medegedeeld dat het stopgezet moet worden en dat ik graag verneem wat wij met al die betaalde mnd moeten doen? worden deze gecrediteerd?
Het gaat om het nr 0646422490
Gewenste Oplossing:
Dat het geld teruggestort wordt op mijn ouders hun rekening.
mvg,
Chantal Janssen en HJF Janssen
