Mijn Klacht:
Vodafone thuis voldoet totaal niet vergeleken met de concurrentie.
Afgelopen maandag is het geinstalleerd(28/11/2016) ik heb 14 dagen bedenktijd.
Nu heb ik mij bedacht en wil ik het niet.
Vertellen ze mij dat ik 14 dagen bedenktijd heb vanaf het moment van afsluiten en dat is verstreken.
Hoe kan ik een product 14 dagen testen zonder het in mijn bezit te hebben?
Gewenste Oplossing:
Omdat ik in ons nieuwe huis, ook nog eens slecht mobiel bereik heb (ook bij vodafone) wil ik beide opzeggen zonder gezeik.
Mobiele contract is al vrij.
Dus kom die ruk kastjes ophalen en weg ermee.
