Mijn Klacht:
Ik heb een Apple Watch verkocht via Vinted en deze opgestuurd naar de koper. De koper heeft echter gemeld dat hij de watch niet heeft ontvangen, terwijl ik bericht heb gekregen dat hij deze wel heeft ontvangen. Het geld staat al meer dan een maand gereserveerd, maar is nog niet uitbetaald. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de helpdesk van Vinted, maar heb geen enkele reactie ontvangen. Hierdoor heb ik geen horloge en ook geen geld.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het geld dat gereserveerd staat, zo snel mogelijk naar mij over te boeken.
