Mijn Klacht:
Ik heb twee lampen verkocht via Vinted en deze zorgvuldig verpakt in zeven lagen Bubbelwrap, een dikke verhuisdeken en een stevige bananendoos. Helaas zijn de lampen beschadigd aangekomen bij de koper, en de doos was zwaar gehavend. Vinted heeft echter mijn claim afgewezen, met de reden dat de verpakking niet voldoende zou zijn geweest, terwijl ik veel zorg heb besteed aan de verpakking. Hierdoor krijgt de koper zijn geld terug en mag hij de lampen houden, wat ik als onterecht beschouw.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een herziening van de beslissing en een rechtvaardige compensatie voor de schade aan mijn lampen.
