Klacht: Zonder pardon geblokkeerd

Mandytje1989 op 24 juni 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 24 juni 2021

Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met het platform nadat zijn account zonder waarschuwing is geblokkeerd, vermoedelijk vanwege een hoog verkoopvolume. De gebruiker vindt het onterecht dat het aanmaken van een nieuw account ook niet is toegestaan en heeft moeite om contact op te nemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Was leuk vinted maar als je te veel verkoopt wordt je gezien als een bedrijf en volledige geblokkeerd zonder pardon erg schandalig een ander account aanmaken mag niet wordt je ook geblokkeerd schandalig en contact krijgen homaar

Gewenste Oplossing:

Als het ongedaan gemaakt wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mandytje1989
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten