Klacht: Weer geblokkeerd

Onlybyme op 04 februari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 4 februari 2023

Een gebruiker van Vinted.nl ervaart herhaaldelijke blokkades van zijn account, omdat het platform denkt dat hij meerdere accounts heeft. Ondanks zijn verzoek om de andere accounts te verwijderen, ontvangt hij geen reactie en vindt hij de snelle blokkades onterecht. De gebruiker pleit voor een waarschuwing voordat een blokkade wordt opgelegd.

Mijn Klacht:

Elke keer geblokkeerd ,nu omdat ik meerdere accounts zou hebben.erg vervelend dit.ik zei dan delete de andere maar.maar weer geen gehoor.

Dit is niet netjes Vinted..jullie blokkeren te snel.je kunt ook eerst waarschuwing geven

Gewenste Oplossing:

Me account deblokkeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten