Klacht: Vest

miguel194781268 op 21 december 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 21 december 2021

Een klant heeft op 24 november een vest besteld via Vinted.nl, maar heeft tot op heden, 21 december, het product nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd zonder levering.

Mijn Klacht:

Vest gekocht 24 november nu is het 21 december niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Gewoon terug betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten