Klacht: Verschrikkelijk!!!

marloesss op 12 augustus 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 12 augustus 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft schoenen gekocht voor 220 euro, maar ondervond problemen met de transactie en kreeg geen reactie van de klantenservice. De koper is ontevreden over de onduidelijkheid van het proces en de afhandeling van de klacht, waardoor de aankoop als voltooid werd gemarkeerd zonder oplossing.

Mijn Klacht:

NOOIT MEER OP DEZE MANIER.
schoenen gekocht bij iemand voor 220 euro.
Kon niks met haar oplossen vinted een bericht gestuurd hoe ik dat gedaan heb geen idee. maar het kon.
Ook zo slecht dat je dit niet duidelijk kunt vinden.
Niks gehoord van vinted. En nu is de aankoop ineens voltooid.

Gewenste Oplossing:

geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marloesss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten